Publication detail
Do we know how to create relationships to our customers ?
JUROVÁ, M.
Czech title
Umíme vytvářet vztahy k zákazníkům ?
English title
Do we know how to create relationships to our customers ?
Type
journal article - other
Language
cs
Original abstract
V současné době hovoříme o "éře zákazníka". Konkurenční produkty jsou si stále podobnější jak z hlediska užitných vlastností, tak i z hlediska jakosti a ceny (netýká se to jen rychloobrátkového spotřebního zboží).
Czech abstract
V současné době hovoříme o "éře zákazníka". Konkurenční produkty jsou si stále podobnější jak z hlediska užitných vlastností, tak i z hlediska jakosti a ceny (netýká se to jen rychloobrátkového spotřebního zboží).
English abstract
Today we speak about the so called "customer era". Competing products are more and more similar one to another either concerning use values or grade and price (this does not apply on fast rotating consumer goods).
Keywords in English
Logistic ability, marketing advantage, sustainable improvement
RIV year
2001
Released
01.01.2001
ISSN
1210-6178
Journal
Obchodník
Volume
9
Number
11
Pages count
2
BIBTEX
@article{BUT40469,
author="Marie {Jurová},
title="Umíme vytvářet vztahy k zákazníkům ?",
journal="Obchodník",
year="2001",
volume="9",
number="11",
month="January",
issn="1210-6178"
}